作为室内装饰行业的重要组成部分，贵州省室内装饰协会承担着推动行业进步、加强行业自律、提升服务意识等职责。为深入了解2025年企业经营健康情况与需求、传达国家政策及协会近期工作安排、促进会员企业间交流合作，贵州省室内装饰协会启动2025年系列走访活动，实地调研，靠前服务，助力会员单位实现良好开局。
6月15日，协会会长高磊率副会长杨波、甘剑琪，副会长兼秘书长陈晓波，执行秘书长张建刚，副会长/贵州万福缘新材料科技有限公司总经理许燕，副会长单位大将军陶瓷家装渠道负责人叶荣奎，副会长单位贵州鸿海石膏粉产业有限公司代表朱云飞，常务理事单位贵州四洋商贸有限公司代表曾钦山，常务理事单位贵州索创智能科技有限公司总经理岳勇红、杨洁，常务理事单位贵州华轩宇家居有限公司总经理王晓明，常务理事单位贵州晨杰水处理科技有限公司代表吴荣华，常务理事单位贵州安圆达文化传媒有限公司代表王庆杰，理事单位贵阳佳饰家装饰工程有限公司总经理田应方，理事单位贵州一马装修材料有限公司代表白兵，理事单位中邦线缆集团有限公司家装部负责人廖毅，理事单位贵州烁德绿电新能源科技有限公司总经理叶进，理事单位贵阳固怡居建材商贸有限公司总经理向前，理事单位山东红果互联网科技有限公司代表李元，理事单位贵州天梭电梯有限公司销售总经理孟虎，理事单位贵州创界智控光电科技有限公司总经理陈道林等一行二十余人，分别走进协会常务理事单位——贵州云鹤装饰有限公司，理事单位——贵州创兴源装饰工程有限公司、贵州典范装饰设计有限公司，面对面交流，零距离问企。
遵义市室内装饰行业协会理事长/贵州省室内装饰协会副会长蔡彪，遵义市室内装饰行业协会副理事长卢明远、秘书长杨高健、副秘书长周义凤，创兴源装饰总经理陈立兵、副总经理李伦仪，云鹤装饰董事长熊万楷、合伙人兴唐地产董事长唐开亮，典范装饰总经理吴永勇对调研组的到访表示热烈欢迎。
| 贵州创兴源装饰工程有限公司 |
第一场座谈会在位于遵义市红花岗长征街道外环路瑞安世纪新城商业房负1-52的贵州创兴源装饰工程有限公司举行。
首先，由遵义市室内装饰行业协会理事长/贵州省室内装饰协会副会长蔡彪、遵义市室内装饰行业协会秘书长杨高健对遵义协会近期工作及遵义装饰行业整体情况进行分享。
高磊会长针对性提出问题，增进了对遵义装饰行业各个环节的了解。
随后，创兴源装饰总经理陈立兵向调研组介绍企业业务和运营情况。公司成立于2006年，是一家集装饰设计、施工、管理于一体的综合性现代化企业。历经十九载匠心耕耘，公司凭借扎实的技术实力、卓越的项目品质和完善的服务体系，成长为贵州装饰行业标杆企业，并荣膺贵州省室内装饰协会、遵义市室内装饰行业协会等多家权威机构会员单位，2008年获得中国品牌价值评估中心与中国质量诚信企业协会联合授予的“全国装饰行业质量服务双优品牌示范单位”，2023年更获评“贵州省建筑行业无消费者投诉企业”，彰显市场高度认可。
企业配备专业设计团队与经验丰富的工程管理队伍，拥有先进施工设备及全流程质量检测体系。自成立以来，承建省内多家企事业单位大型装饰工程，始终以“零重大质量事故、零安全事故”的卓越纪录，赢得客户信赖与行业口碑。
高磊会长对创兴源装饰一路以来取得的优异成绩表示欣慰与祝贺，同时指出，每一次实地走访都是一次开眼界的好机会，多走动、加强联系沟通，协会才能更好地了解企业，更好地为企业服务。会上，大家还对旧房改造赛道进行探讨，谈看法、说建议，氛围融洽。
| 贵州云鹤装饰有限公司 |
第二站，调研组来到位于遵义市汇川区天安·幸福里未来方舟购物中心3楼的贵州云鹤装饰有限公司。
云鹤装饰自2019年成立以来，始终秉持专注贵州市场家装、坚决不踏出贵州半步的经营理念，和“客户第一，客户是衣食父母，客户满意度是检验工作的唯一标准”的核心价值观，在工程质量上精益求精、深耕细作，没有广告，全靠业主口碑宣传。
2024年，公司取得可喜的成绩：客户满意度高达93%，老客户转介绍率高达85%；地产人员、物业人员、供应商、员工亲朋好友和介绍业务占比集团公司业绩40%。同时，企业得到贵州省室内装饰协会和遵义、安顺、黔西、兴义各市建筑装饰行业权威信用评级机构的认可，获得“贵州省十大值得百姓信赖装企”“工程品质标杆企业”“企业诚信 3A 级企业”等荣誉。
在董事长熊万楷和合伙人兴唐地产董事长唐开亮的陪同下，调研组对企业进行参观。
后续的座谈中，调研组详细询问公司当前经营情况、市场拓展面临的挑战以及未来发展规划。熊董还谈及自身从业历程与感受：自2004年进入家装行业至今20年，为10万+家庭建设了美好家园的同时，深知家装行业存在周期长、接触点和矛盾多等诸多问题。熊总表示，虽然开通直达号以来客户投诉率上升了55%，但客户满意度也提升了45%，说明解决问题是企业与客户共同的期待，问题得到解决，投诉客户自然就变成了满意客户。
自由交流环节，与会人员围绕行业现状与趋势、合作模式创新等多个方面，展开深入且富有成效的探讨。
| 贵州典范装饰设计有限公司 |
遵义之行的最后一站是位于遵义市汇川区大连路街道香港路盛邦帝标商业用房1层49-2号的贵州典范装饰设计有限公司。
调研组在总经理吴永勇的引领下参观企业，过程中对这个“遵义十二年本地老品牌”的运作和业务情况有了一定了解。
座谈会上，吴总再次通过PPT，对企业源起和发展、施工材料和品质等进行全面的介绍。典范装饰始创于2013年，自成立起便确立深耕遵义的核心战略，是一家专业从事室内装饰设计、施工的全包装企。公司总部位于遵义，并设立绥阳、仁怀分公司。
公司拥有60余人专业家装设计师团队、70余人工程管理团队、380余人的专业工程施工团队，以及售后、客服、后勤等专业人员80余人；8000平全包家装体验店，让客户真正体验一站、全方位家装体验服务。
典范装饰严格执行75个工作日精装修交付、24小时售后上门服务、工程不合格砸掉重做等严格工艺、服务制度流程；已服务超过10000余家遵义客户,按期交付率达99%，受到广大客户一致好评。公司连续多年荣获遵义市建筑装饰行业协会公示“全年0投诉装饰企业”，是遵义市建筑装饰行业协会理事单位、遵义市十大值得百姓信赖装企。
听取吴总的介绍后，高磊会长、杨波副会长等协会领导对企业持续向好的经营发展态势和“五个唯一”“五个第一”创建工作予以充分肯定，并围绕行业市场竞争格局和可持续发展实践等问题提出建议。
此次走访活动不仅是一次实地调研，更是一次交流合作的契机。察实情、问需求、听建议、讲政策、解难题，切实传递了协会助推会员单位高质量发展、维护行业市场稳健前行的鲜明态度。通过为期2天对遵义会员企业的走访调研，遵义室内装饰行业整体形势较好，各企业在遵义市室内装饰行业协会带领下，卷品质不卷价格，卷服务不恶意诋毁中伤，形成了良好的行业生态，为打造品质家装奠定了良好基础。